背景程式

背景程式觸發時間

4DinG內部有幾支背景程式會在固定的時間點執行，

以下說明執行時間與執行事件：

1. 背景特定時段觸發

觸發條件	執行時間	執行事件
購物車商品未成立訂單	已過3天	寄訊息：購物車未結帳提醒
購物車商品未成立訂單	已過14天	購物車商品清除
已成立訂單應付款而未付款	已過2天	寄訊息：訂單未付款提醒
已成立訂單應付款而未付款	已過3天	系統把訂單取消， 並寄訊息：訂單取消提醒
已寄出的訊息	已過3個月	清除已寄出訊息
運送狀態為『已取貨』的訂單	已過7天鑑賞期	系統把訂單結案， 並且系統更新會員等級

2. 商店前台（即購物站）主動觸發

觸發條件	執行事件
訂單成立	寄訊息：訂單成立提醒
消費者取消訂單	寄訊息：訂單取消提醒
消費者註冊成功(只有Mail)	寄訊息：註冊通知
消費者註冊成功並有相關優惠券(只有Mail)	寄訊息：註冊優惠券通知
消費者密碼更新成功時	寄訊息：密碼已變更提醒
消費者按下忘記密碼	系統發送重設密碼信
消費者申請退換貨時	寄訊息：退換貨申請提醒
消費者選擇逆物流寄送方式	寄訊息：退換貨寄件通知

3. 通路整合後台主動觸發

觸發條件	執行事件
後台手動取消訂單	寄訊息：訂單取消提醒
訂單物流手動改為『出貨中』	寄訊息：商品出貨提醒
訂單金流手動改為『已退款』	寄訊息：退款完成提醒
訂單金流手動改為『付款失敗』或『逾時』	寄訊息：訂單取消提醒
訂單狀態手動改為『退換貨已審核』	寄訊息：退換貨審核通知
訂單狀態手動改為『已結案』	系統更新會員等級

4. 第三方觸發

觸發條件	執行事件
商品已到超商	訂單運送狀態更改，並寄訊息：商品到店（付款）提醒
消費者已取貨	訂單運送狀態更改
商品超過期限未取貨	訂單運送狀態更改

備註：

• 訊息：簡訊與信件的統稱。

• 執行事件的『寄訊息』都皆需要開啟第三方功能與介接。

• 執行事件的『寄訊息』都皆需要開啟相關的訊息罐頭。